Regel 7 - Navigation

Befindet sich ein Surfer erst mal auf der Seite ist der erste Schritt geschafft. Jetzt muss dieser jedoch die Seite auch als so gut erachten, dass er bleiben und wiederkommen möchte. Hilfreich dabei ist eine selbsterklärende Benutzerführung. Der Surfer sollte nicht lange überlegen müssen, wie er auf der Seite zu navigieren hat. Unübersichtliche Links, exotische Menüs oder 10x Verschachtelung sind da einige beliebte Fehler.

Am besten ist es, wenn man auf den ersten Blick weiß was zu tun ist, und auch nach 5 klickst mit einem einzigen Mausklick wieder auf die Startseite gelangen kann.

Regel 8 - Qualität

Qualität statt Quantität - der oft verwendete aber selten beherzigte Satz ist gerade für Webmaster interessant. Denn eine Seite mit sehr viel Text, bei dem aber eine ganze Menge Geschwafel ist liest kein Besucher bis zum Ende durch. Viel besser kommen kurze Texte mit hoher Qualität an. Viele Menschen nutzen das Internet wie ein riesiges Lexikon. Wann immer sie etwas wissen wollen sehen sie im Internet nach. Wenn sie dort einen Artikel finden, der eine bestimmte Sache über 10 Seiten erklärt und eine andere Seite kommt kurz und knapp auf den Punkt, dann werden sie sich sicherlich nicht den Rest des Tages frei nehmen um die 10 Seiten zu lesen. Sollte eine bestimmte Thematik eine kurze Abhandlung nicht erlauben, so ist es ratsam die entsprechende Seite zu untergliedern. Eine in sich abgeschlossener Text für in die Materie ein, verweist aber auf ihre Komplexität. Sollte der Besucher z.B. für eine Ausarbeitung an möglichst vielen Details interessiert sein, kann er das selbst entscheiden. Für alle anderen, genügt dann evtl. die Einleitung.